Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) là thỏa thuận có giá trị ràng buộc giữa Công ty TNHH Trí Tuệ Nhân Tạo Minh Quân Green (Mã số thuế 0319081187 — sau đây gọi là “Chúng tôi” hoặc “Nhà cung cấp”) và cá nhân hoặc tổ chức sử dụng nền tảng Green AI Agent (“Người dùng” hoặc “Bạn”). Nhà cung cấp và Người dùng sau đây gọi chung là “các Bên”. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này cùng Chính sách quyền riêng tư.

Điều 1. Định nghĩa

• “Dịch vụ”: nền tảng AI Agent Green AI Agent tại minhquangreen.vn cùng các tính năng, nội dung liên quan.
• “Giải pháp”: các trợ lý AI (agent) cấu hình sẵn hoặc do Người dùng tạo lập trên Dịch vụ.
• “Credit”: đơn vị sử dụng nội bộ dùng để tính phí cho mỗi lượt vận hành Giải pháp.
• “Kết quả”: nội dung được tạo ra bởi Giải pháp theo yêu cầu của Người dùng.

Điều 2. Mô tả Dịch vụ

Chúng tôi cung cấp nền tảng giải pháp AI hoàn chỉnh: đội ngũ của Chúng tôi cấu hình các Giải pháp và Người dùng sử dụng Kết quả. Để tạo Kết quả, Chúng tôi kết nối tới các nhà cung cấp mô hình trí tuệ nhân tạo hàng đầu thông qua tài khoản do Chúng tôi quản lý; Người dùng không cần và không sử dụng tài khoản riêng của các bên đó qua Dịch vụ. Người dùng thuộc gói doanh nghiệp có thể được cấp quyền kết nối hệ thống riêng theo thỏa thuận.

Điều 3. Tài khoản và bảo mật tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đăng ký và về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản. Người dùng phải thông báo cho Chúng tôi ngay khi phát hiện việc sử dụng trái phép. Chúng tôi khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp.

Điều 4. Credit, gói dịch vụ và thanh toán

• Mỗi lượt sử dụng Giải pháp tiêu hao một lượng Credit được hiển thị trước khi vận hành.
• Gói trả phí có thời hạn sử dụng; khi hết hạn, tài khoản được đưa về mức Dùng thử cho tới khi gia hạn.
• Credit và gói đã thanh toán không được hoàn lại, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc các Bên có thỏa thuận khác bằng văn bản.
• Chúng tôi có thể điều chỉnh bảng giá, chính sách credit và tính năng gói; thay đổi được công bố trên Dịch vụ trước khi áp dụng.

Điều 5. Quyền và nghĩa vụ của Người dùng

Người dùng cam kết không sử dụng Dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của bên thứ ba, phát tán nội dung bị cấm, hoặc trái với chính sách sử dụng của các nhà cung cấp mà Chúng tôi tích hợp. Người dùng tự chịu trách nhiệm đối với dữ liệu và nội dung mình cung cấp, cũng như việc sử dụng Kết quả.

Điều 6. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ đối với nền tảng, phần mềm, thương hiệu và tài liệu của Dịch vụ thuộc về Chúng tôi hoặc các bên cấp phép hợp pháp. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Người dùng được sử dụng Kết quả cho mục đích hợp pháp của mình; Người dùng không được sao chép, phân phối lại hoặc khai thác trái phép các thành phần của Dịch vụ.

Điều 7. Bản chất và giới hạn của Kết quả AI

Kết quả do trí tuệ nhân tạo tạo ra mang tính tham khảo và có thể chưa chính xác hoàn toàn. Đối với các quyết định quan trọng (pháp lý, tài chính, y tế, đầu tư…), Người dùng có trách nhiệm kiểm chứng độc lập trước khi sử dụng. Chúng tôi không bảo đảm Kết quả phù hợp cho mọi mục đích cụ thể của Người dùng.

Điều 8. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “theo khả năng sẵn có”. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ hay Kết quả. Tổng trách nhiệm của Chúng tôi (nếu có) trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã thanh toán cho Dịch vụ trong 03 (ba) tháng liền kề trước thời điểm phát sinh sự kiện.

Điều 9. Bồi hoàn

Người dùng đồng ý bồi hoàn và giữ cho Chúng tôi không bị thiệt hại trước mọi khiếu nại, tổn thất hoặc chi phí hợp lý phát sinh từ việc Người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc sử dụng Dịch vụ trái pháp luật.

Điều 10. Tạm ngưng và chấm dứt

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của tài khoản có dấu hiệu vi phạm Điều khoản, gây rủi ro an ninh hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng có thể chấm dứt sử dụng và xóa tài khoản bất cứ lúc nào tại mục Tài khoản.

Điều 11. Sự kiện bất khả kháng

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn: thiên tai, sự cố hạ tầng viễn thông, gián đoạn từ nhà cung cấp bên thứ ba, hoặc thay đổi của pháp luật.

Điều 12. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh trước hết được các Bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, thiện chí; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền của Việt Nam.

Điều 13. Hiệu lực từng phần và sửa đổi

Nếu bất kỳ điều khoản nào bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực. Chúng tôi có thể sửa đổi Điều khoản theo từng thời điểm và công bố phiên bản cập nhật tại trang này kèm ngày hiệu lực.

Điều 14. Liên hệ

Công ty TNHH Trí Tuệ Nhân Tạo Minh Quân Green · Mã số thuế 0319081187 · Thành phố Hồ Chí Minh.
Thư điện tử: thien.lethanh@minhquangreen.com · Điện thoại: +84 981 841 050.

Xem thêm Chính sách quyền riêng tư và Cam kết & Bảo mật.